Chia sẻ của nhà văn Việt kiều Hồng Vân chiến thắng Covid-19 và quay trở về quê hương
- 04/14/2021
- 333 views
Toantien Housing rất vinh hạnh vì đã có dịp được phỏng vấn chị Hồng Vân và lắng nghe những chia sẻ của chị về tình yêu với quê hương và những cảm nhận khi sống trong căn hộ dịch vụ của Toàn Tiến.
Nhà văn Hồng Vân vốn là một Việt kiều tại Pháp, chị đã gắn bó với Toàn Tiến đến nay được 3 năm. Đặc biệt trong năm 2020 vừa qua, chị đã trải qua quãng thời gian khó khăn chiến đấu với dịch bệnh. Sau khi chiến thắng trong cuộc chiến gian khổ ấy, chị đã trở về Việt Nam - quê hương yêu dấu.
Sinh sống và làm việc tại Pháp 40 năm, khi chị trở về Hà Nội lần đầu tiên mọi thứ đều lạ lẫm và xa lạ, chị cảm thấy không thích ứng kịp và không hòa nhập được với cuộc sống hiện đại, tấp nập ấy.
Nguồn: HQ Online
Nhưng khi tìm được căn hộ của Toantien Housing, chị cảm thấy thật may mắn, một sự tình cờ vô cùng may mắn. Hiện tại chị đang sống tại căn hộ 160 Trấn Vũ, Ba Đình Hà Nội. View ngay trước nhà chị chính là khung cảnh của hồ Trúc Bạch, Hồ Tây - một khung cảnh rất nên thơ, trữ tình. Chị chia sẻ: “Mỗi buổi sáng, khi mở cửa ra được hít thở không khí thoáng mát. Dưới ban công thì là hình ảnh mọi người đi tập thể dục rất an bình.” Với chị, những hình ảnh đó giống với ngày xưa hơn, giống với Hà Nội tĩnh lặng, trong lành và yên bình tới lạ. Vì vậy, mỗi thay đổi, sự lay chuyển ở mặt hồ đều mang lại cho chị một cảm xúc khác nhưng đều rất xao xuyến, lay động trái tim.
TRẢI NGHIỆM VỚI TOANTIEN HOUSING
Khi được hỏi về những trải nghiệm, cảm nhận của chị khi ở Toàn Tiến, chị chia sẻ thật lòng: “Khó mà tìm được một trách cứ.” Tất cả nhân viên, dịch vụ ở đây đều làm chị rất hài lòng, mọi người ai nấy cũng rất chu đáo ngay từ anh bảo vệ hay những bạn làm việc ở văn phòng hay cả các chị giúp việc.
Chia sẻ về một kỉ niệm với anh bảo vệ tận tâm, không kể giờ giấc luôn giúp đỡ khách hết mình. “Hôm đó đã sát giờ bay rồi, chợt nhớ ra hình như là mình chưa khóa cái két sắt, trong đó có tiền, giấy tờ quan trọng, lúc đó khuya lắm rồi, tôi gọi anh bảo vệ thì anh lập tức nhấc máy. Sau khi tôi giải thích tình hình thì anh bảo chị cứ yên tâm, tôi sang ngay bây giờ. Sau đó thì anh ấy sang và khóa két rồi đóng cửa lại.” Đó không chỉ là sự chu đáo trong công việc mà họ còn đặt cả cái tâm của mình khi phục vụ khách hàng. “Đó như một người anh, người cha trong nhà.”
Ngay cả các bạn ở văn phòng, có những người mà chị thân quen cảm giác như một người bạn, có thể đi ăn sáng cùng nhau, đi uống cafe. Điều đáng trân trọng nhất là đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn biết lắng nghe và ghi nhận sự phản ánh từ khách để hai bên đều hài lòng. Các anh kỹ thuật thì dù bất cứ việc nhỏ nhất, mọi người luôn thu xếp để giải quyết kịp thời cho khách. Và chị dành lời cuối cùng để nói tới team các chị maid: “Các chị chính là những người tận tâm và vất vả nhất”. Cái khó của họ là làm sao để luôn làm hài lòng tất cả mọi người. Đôi khi sẽ có những sự va chạm, hiểu nhầm lẫn nhau nhưng nhờ đó mà chị mới hiểu họ hơn và phá vỡ được sự hiểu lầm của bản thân.
Nhân dịp phỏng vấn này, chị cũng gửi lời cảm ơn chân thành và nồng nhiệt tới công ty Toantien Housing và đặc biệt là anh Tiến - giám đốc công ty. “Năm 2020 là năm khó khăn không chỉ với thế giới, với người dân Việt Nam mà còn với tôi nữa, chính những năm tháng khó khăn nhất ấy, khi tôi suy sụp cả về thể xác lẫn tinh thần, chính anh Tiến đã là người đưa tay ra giúp đỡ, anh đưa quyết định giảm giá tiền nhà - đó là một cử chỉ rất đẹp, là sự rộng lượng và hy sinh chính bản thân.”
Công ty Toàn Tiến Housing chân thành cảm ơn chị Hồng Vân đã dành thời gian để thực hiện buổi phỏng vấn này cùng công ty. Chúc chị luôn giữ được thật nhiều sức khỏe và cuốn sách thứ ba sắp ra mắt của chị sẽ thật thành công!
Toantien Housing
Địa chỉ: Số 11 Tôn Thất Thiệp, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
SĐT: 0934 489 484